POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La confidentialité et la sécurité sont des valeurs primordiales de TT GRANOLLERS et, par conséquent, nous nous engageons à garantir à tout moment la confidentialité des données personnelles de nos clients et à ne pas collecter d’informations inutiles.
Ensuite, nous vous fournissons toutes les informations nécessaires sur notre politique de confidentialité concernant les données personnelles que nous collectons, en les expliquant :
- Qui est responsable du traitement de vos données.
- À quelles fins demandons-nous les données que nous demandons.
- Quelle est la légitimité de votre traitement.
- Combien de temps les gardons-nous.
- À quels destinataires vos données sont-elles communiquées.
- Quels sont vos droits.
Qui est responsable du traitement des données personnelles ?
Raison sociale: TRAITEMENTS THERMIQUES GRANOLLERS, S.L. (TT GRANOLLERS)
FNI: SEC08301897
Adresse: Camí del Cementiri 3-5, 08402 Granollers (Barcelona).
Contact: ttg@ttgranollers.com
Quels sont les groupes de parties prenantes ?
Les données personnelles traitées sont celles de :
- Les personnes qui nous ont fourni leurs données dans les différents formulaires du site pour poser des questions ou obtenir des informations sur nos services et activités.
- Utilisateurs qui visitent le site Web.
À quelles fins et pour quelle légitimité utilisons-nous les données personnelles ?
Chez TT GRANOLLERS, nous traitons les données personnelles pour répondre aux demandes d’informations ou répondre à vos demandes.
Ces données personnelles seront traitées pour les finalités légitimes indiquées ci-dessous.
- Réponse aux demandes d’informations ou de contact
Chez TT GRANOLLERS, nous utiliserons les données de contact fournies pour répondre à vos demandes et requêtes concernant nos produits et services, qu’elles soient effectuées via le formulaire disponible sur le site Web ou dirigées vers les adresses e-mail de contact publiées.
Légitimation:
- Intérêt légitime de TT GRANOLLERS pour ce traitement de données compte tenu des attentes raisonnables des intéressés de recevoir une réponse à leurs demandes.
- Consentement librement donné par l’intéressé qui envoie ses données en utilisant le formulaire prévu spécifiquement à cet effet.
Données traitées :
-
- Données d’identification : Nom et prénom
- Coordonnées : adresse e-mail et numéro de téléphone de contact
- Autres : Date, message envoyé.
- Analyse des visites de sites Web
TT GRANOLLERS utilise diverses techniques pour collecter des informations permettant d’obtenir des données analytiques sur les visites et la navigation dans les pages de nos sites Internet. Avec l’objectif de,
- Mesure d’audience, page par page
- La liste des pages à partir desquelles un lien a été suivi pour demander la page courante (parfois appelée « référent »), qu’elle soit interne ou externe au site, par page et ajoutée quotidiennement ;
- Détermination du type d’appareil, du navigateur et de la taille de l’écran des visiteurs, par page et agrégé quotidiennement
- Statistiques de temps de chargement des pages, par page et agrégées par heure ;
- Statistiques sur le temps passé sur chaque page, le taux de rebond, la profondeur de défilement, par page et ajoutées quotidiennement.
- Statistiques sur les actions des utilisateurs (clics, sélections), par page et agrégées quotidiennement ;
- Statistiques sur la zone géographique d’origine des demandes, par page et agrégées quotidiennement.
Ces analyses sont soutenues par l’utilisation de services externes qui ont leur propre politique de confidentialité :
-
- Google Analytics (https://policies.google.com/technologies/partner-sites)
Il est important de noter que, comme indiqué dans leurs politiques de confidentialité, ces sociétés peuvent croiser les données de navigation avec leurs enregistrements internes afin de les utiliser pour la personnalisation des publicités, même si vous n’avez pas de compte enregistré pour leurs services.
Données traitées :
- Identifiants en ligne, y compris les cookies d’identification
- adresses de protocole Internet (IP) et identifiants d’appareil
- identifiants clients
- Informations contenues dans les en-têtes HTTP des requêtes envoyées sur Internet, telles que le type d’appareil, le système d’exploitation et le navigateur à partir duquel les pages sont visitées.
- Informations fournies par le navigateur telles que la langue préférée, le fuseau horaire et autres.
- Informations géographiques dérivées de l’adresse IP
- Données de navigation sur le site Internet : pages visitées
Plus d’informations dans :
- https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Légitimation:
- Intérêt légitime de TT GRANOLLERS d’obtenir des informations analytiques sur l’utilisation du site Internet par les visiteurs.
En plus de ce qui précède, TT GRANOLLERS peut effectuer d’autres traitements de données personnelles. Dans ce cas, l’intéressé recevra les informations nécessaires relatives à ces traitements et TT GRANOLLERS demandera son consentement si nécessaire.
Combien de temps TT GRANOLLERS conservera-t-il les données ?
En général, les données seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre la finalité pour laquelle elles ont été demandées et pour déterminer les éventuelles responsabilités pouvant découler de cette finalité et du traitement des données.
Entre autres, cela implique que TT GRANOLLERS conservera les données personnelles des parties intéressées pendant la durée de la relation avec nous et, le cas échéant, pendant la période nécessaire à la formulation, à l’exercice ou à la défense d’éventuelles réclamations, ou au respect des obligations légales déterminées par la législation applicable.
Dans le cas de données collectées par des tiers tels que Google et Oracle, ils seront régis par les conditions établies par eux dans leurs politiques de confidentialité respectives et la persistance des cookies informés dans notre Politique de cookies.
Une fois ce délai expiré, TT GRANOLLERS s’engage à cesser le traitement de toutes les données personnelles, à les détruire, à les bloquer ou à les anonymiser dans la mesure du possible au regard des finalités pour lesquelles elles ont été conservées.
À qui les données seront-elles communiquées ?
Les données personnelles ne seront pas transférées à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour répondre à la demande, si nous y sommes obligés par la loi ou si l’intéressé nous a donné son consentement.
Nous pouvons également communiquer les données à des sociétés qui nous fournissent des services liés à l’activité ordinaire et administrative de l’entreprise en tant que responsables du traitement des données, nationaux ou internationaux, dans le cadre de la fourniture de services tels que, entre autres, les prestataires de services de courrier électronique, hébergement de services web, hébergement de serveurs, services d’applications de gestion en mode SaaS, archivage de fichiers dans le cloud et autres.
La fourniture de ces services peut impliquer le traitement de données personnelles par des sociétés situées dans des pays extérieurs à l’Espace économique européen (transferts internationaux de données).Toutefois, cela ne sera effectué qu’avec des pays offrant un niveau de protection adéquat ou ayant mis à notre disposition des clauses contractuelles types (CCT) conformément à la décision de la Commission européenne pour les transferts de données des responsables du traitement dans l’UE vers les sous-traitants. établis en dehors de l’UE.
Dans le cas des entités aux États-Unis, nous garantissons qu’elles sont couvertes par la décision de la Commission (UE) 2016/679 du 10 juillet 2023, vous pouvez consulter les entreprises couvertes par le lien suivant :
https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search
Les prestataires liés au site Internet de TT GRANOLLERS sont listés ci-dessous :
| Google Inc |
Fournisseur de services d’analyse de l’utilisation du Web.
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Quels sont les droits des personnes intéressées lorsqu’elles nous fournissent leurs données ?
A tout moment, l’intéressé peut exercer ses droits d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité des données personnelles traitées par TT GRANOLLERS, ainsi que ceux d’opposition et de limitation de leur traitement.
Ces droits peuvent être exercés gratuitement par l’intéressé, et le cas échéant par celui qui le représente, au moyen d’une demande écrite et signée, accompagnée d’une copie de sa pièce d’identité ou d’un document équivalent prouvant son identité, adressée à
- Par email ttg@ttgranollers.com
- Par courrier postal : Camí del Cementiri 3-5, 08402 Granollers (Barcelona).
En cas de représentation, celle-ci doit être prouvée par document écrit et en joignant une copie du DNI ou un document équivalent prouvant votre représentation.
En plus des droits antérieurs, l’intéressé aura le droit de retirer le consentement donné à tout moment par la procédure décrite ci-dessus, sans que ce retrait du consentement n’affecte la licéité du traitement antérieur à son retrait.TT GRANOLLERS peut continuer à traiter les données personnelles de l’intéressé dans la mesure où la loi applicable le permet ou si toute autre légitimité qui le justifie persiste.
TT GRANOLLERS rappelle à l’intéressé qu’il a le droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente (Agence espagnole de protection des données).
Mise à jour de vos données
Il est important que, afin que nous puissions maintenir vos données personnelles à jour, vous nous informiez toujours de toute modification de celles-ci. Dans le cas contraire, nous ne sommes pas responsables de leur véracité et des implications que cela pourrait avoir sur votre traitement.
Sécurité dans le traitement et la conservation des données
TT GRANOLLERS déclare avoir appliqué les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir et pouvoir démontrer que le traitement est conforme à la législation en vigueur et que la protection des droits des parties intéressées est garantie.
À cette fin, il a mis en place un système de gestion de la protection des données personnelles pour déterminer et appliquer les moyens techniques et organisationnels à sa disposition pour prévenir la perte, l’utilisation abusive, l’altération, l’accès non autorisé et le vol des données fournies par les utilisateurs, sans préjudice d’informer qu’Internet les mesures de sécurité ne sont pas imprenables.
De même, TT GRANOLLERS a mis en place des contrôles internes afin de vérifier, évaluer et apprécier régulièrement l’efficacité des mesures techniques et organisationnelles mises en œuvre pour garantir la sécurité du traitement.
Utilisation de cookies
Ce site Web, comme la plupart des sites Web sur Internet, utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur.
Un tour Politique de cookies Vous trouverez des informations sur ce que sont les cookies, le type de cookies utilisé par ce portail, comment désactiver les cookies dans votre navigateur et comment désactiver spécifiquement l’installation de cookies tiers.
Veuillez lire notrePolitique de cookiesavant de poursuivre votre navigation sur notre site Internet.
Modification de la politique de confidentialité
TT GRANOLLERS peut modifier sa politique de confidentialité conformément à la législation applicable à tout moment.Dans tous les cas, toute modification de la Politique de Confidentialité sera dûment notifiée afin que vous soyez informé des modifications apportées au traitement de vos données personnelles et, si la réglementation applicable l’exige, l’intéressé puisse confirmer son consentement.